ご利用の流れ


予約完了メールの「一番下」に玄関電子キーの解除方法(数字4桁+*)など記載があります。

※予約完了メールの【認証キー】とは異なります。

 

・当施設は「(個人宅内の)無人営業施設」となっております。

「⑥お支払い」のお支払いの流れにしたがってお支払いしてください。

 

・防犯カメラの設置もあります。

ご了承ください。

 

※注意

スマッシュスペース前の道路は、日曜・休日を除く7時~9時(軽車両を除く)が通行規制(歩行者専用)となっております。

 留意の上で予約お願いします。

①当ホームページからご予約いただきます

「予約」よりご予約していただけます。

※当施設はお一人ではなく、一室の料金となっています。

※「予約人数」は複数人でご来店される場合も「1」のままでお願いします。(1枠)


【利用時間枠】は以下となります

・8:00~9:00

(8:00~9:15)

 

・9:15~10:15

(9:15~10:30)

 

・10:30~11:30

(10:30~11:45)

 

・11:45~12:45

(11:45~13:00)

 

・13:00~14:00

(13:00~14:15)

 

・14:15~15:15

(14:15~15:30)

 

・15:30~16:30

(15:30~16:45)

 

・16:45~17:45

(16:45~18:00)

 

・18:00~19:00

(18:00~19:15)

 

 ・19:15〜20:15

(19:15〜20:30)

 

()内はお客様の接触を避ける為の、退店準備時間15分を含めた時間です。

予約された通常利用時間60分いっぱいまでお使いいただいて、残り15分で完全退店をお願いします。

 

※2時間(2枠)以上のご利用をご希望の方は料金の利用料よりお得情報をご参照ください。



※キャンセル方法

通常利用キャンセルは

予約完了メールの

【予約内容照会画面】

から行えます。

キャンセルする場合は必ず利用時間前にお願いします。

通常利用以外は問い合わせ公式ラインからお願いします。

※【認証キー】は玄関電子キー開錠とは関係ありません。



②ご来店

住所は下記です

〒468-0067

愛知県名古屋市天白区池見1丁目98-3

駐車場 1台

詳しくはアクセス

 

・予約完了メールの一番下に記載があるパスワードを玄関電子キーに入力してご入場してください。

(数字4桁+*)

 

開錠できなかった場合の緊急連絡先

TEL:070-8585-1983

 

※電子キーはオートロックです。

引き戸を奥までしっかり閉めると鍵がかかります。

閉まっていないと警告音がなります

玄関から出る場合は、開錠ボタンを押して開けてください。

再入場する際は、パスワードを忘れないようお気をつけください。

電子キーパスワード

↓メールの

一番下

電子キー(外)

触れると点灯します

開錠ボタン(内)

③電気とエアコン

 電気とエアコンはご自由に調節してください。

こちらで事前につけている場合もあります。

終了後は消してください。

④利用開始

・ご予約時間になりましたらご利用開始です。

 

・ピンポン球はご用意いただく必要はありません。

 

・その他、備品については「施設案内」に記載があります。

 

・卓球マシン・モニターなどの説明書も備えてあります。

 

※台を拭かれる場合は必ず雑巾での水拭きのみでお願いします。

 設置されているアルコールは使用しないでください。

 

⑤後片付け

・ご予約終了の時間が近づきましたら、ピンポン球やその他備品などの後片付けをお願いします。

 

・雑巾(台横にあり)で卓球台とモップ(倉庫にあり)などの清掃具で床の清掃をお願いします。 

 

・卓球台をたたまれた方は、利用が出来るように再設置お願いします。

 

・マシンを利用された方はたたんでいただき元の位置へとお願いします。

 

・ゴミはお持ち帰りをお願いします。

 

※電気・エアコン・テレビは必ず消してください。

※アルコールでの台の清掃はご遠慮ください。

⑥お支払い

お一人ではなく1室分のお支払いとなります。

 

通常利用

通常利用料×時間(枠)

 

お支払い方法

:現金・PayPay・d払い・メルペイ・WeChat pay・チケット

 

 

※無人営業の為、おつりのないようお願いします。

(万が一おつりが必要だった場合、お支払いはせず速やかに、以下よりご連絡ください。)

問い合わせ

公式ライン

 

◆現金の場合

ご利用明細をご記入の上、利用料金とともに封筒に入れ、必ずクリップをし専用ポストに投函してください。

 

◆PayPay・d払い・メルペイ・WeChat payの場合

QRコードで決済していただきます。

その後ご利用明細をご記入の上、封筒に入れ専用ポストに投函してください。

 

◆チケット

チケットを購入していただきます。

 ご利用明細をご記入の上、利用料金とともに封筒に入れクリップをして、専用ポストに投函してください。

(チケット購入方法は「料金」ページから)

お支払いの流れ

利用明細書

専用ポスト

(アンケートもこちらへお願いします)

⑦ご退店

・当店は1枠75分の設定です。

 

・通常利用時間60分+退店準備時間15分となっています。

 

・予約された通常利用時間60分いっぱいまでお使いいただいて、残り15分で完全退店をお願いします。

※注意事項

・当施設は個人宅内の無人営業施設となっております。

2、3階には住人がおります為、1階で接触の可能性があります。

何卒ご理解のほど、よろしくお願いします。

 

・利用途中に何らかの理由で管理者が部屋に入る可能性があります。

あらかじめご了承ください。

 

・持ち込み不可

→臭いのある食べ物&飲み物。

 

・原則不可(持ち込みは問い合わせよりご相談ください)

お酒

 

・室内使用不可

→火気

→煙が出るもの(電子タバコやベイプも含みます)

 タバコは喫煙所にてお願いします。

→ホットプレート

 →電磁調理器

→ガスコンロ

→その他調理を伴うもの

 

・パーティーなどでご使用の際、壁は大変傷つきやすいので、装飾はご遠慮ください。

その他カーテンなどは、傷や汚れ・破れなどが残らない程度に装飾していただいて構いません。

 

・ペットを連れての使用はご遠慮願いします。

 

・施設内での飲食行為は禁止するものではありませんが、ゴミ処理等衛生面でのご配慮いただき、必ずごみのお持ち帰りお願いします。

 

・再入場可能です。